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高铁“洋班组”助力春运
고속철도 ‘외국인 승무원’ 춘윈에 조력
1月20日,在西安北站动车组列车上,列车长(右)指导留学生志愿者整理座椅头枕巾。 当日,西安交通大学三名外国留学生志愿者来到西安北站,在中铁西安客运段工作人员指导下,熟悉动车组服务设施,了解高铁列车员工作流程。春运期间,外国留学生志愿者将登上西成高铁列车,与出乘班组共同服务旅客。
1월 20일, 여객전무(오른쪽)가 시안(西安)북역 고속열차에서 유학생 자원봉사자에게 좌석 위 수건을 정리하는 방법을 가르쳐주고 있다. 당일, 시안교통대학 유학생 자원봉사자 3명이 시안북역에 와서 중국철도 시안 여객운송구간 실무자의 지도 하에 고속열차 서비스 시설을 숙지하고 고속철도 승무원 업무 프로세스를 익혔다. 춘윈(春運, 춘절기간 여객운송)기간, 유학생 자원봉사자는 시청(西成, 시안-청두) 고속열차에 탑승해 열차운영팀과 함께 여객들에게 서비스를 제공할 예정이다.
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