[신화망 마드리드 6월17일] 중국 알리바바 그룹의 물류 계열사 차이냐오(菜鳥)의 무인 택배함이 스페인 마드리드 등 도시에 설치됐다.
코로나19 발생 이후 택배업계는 비대면 배송을 통해 감염 위험을 낮추는 데 주력했다. 특히 무인 택배함은 소비자들이 안심하고 물건을 수령할 수 있는 대안으로 주목받았다.
차이냐오 측은 무인 택배함에 보관된 물품을 소비자가 3일 내에 자유롭게 수령할 수 있다고 소개했다.
무인 택배함 도입으로 택배원의 업무도 수월해졌다. 기존엔 택배원 한 명당 약 8시간을 근무했지만 무인 택배함 사용으로 2~3시간 안에 업무를 마칠 수 있게 됐다.
현재 차이냐오는 이미 유럽 각국에 무인 택배함을 설치한 상태다. 유럽 대도시 주거지역에는 커뮤니티 시설 개념이 없어 주로 쇼핑몰과 대형 마트 등 공공장소에 설치한 것으로 나타났다.
원문 출처:신화통신 한국어 뉴스 서비스
